Alimentación de gestión
Ruta: Cuentas por cobrar \ Cobranza \ Alimentación de gestión

En esta opción el usuario podrá llamar al cliente y registrar como quedo la gestión de cobranza.

Para realizar una llamada y registrar la alimentación de gestión:

  1. Ingrese la fecha de gestión y el cobrador.
  2. Ingrese el cliente y los datos necesarios.
  3. Ingrese los resultados obtenidos
  4. Oprima el botón Guardar , para almacenar los cambios.
Descripción del contenido

Fecha gestión. Fecha en la que se le comunicó al cliente del requerimiento del pago.

Cobrador. Ingrese el folio del cobrador.

Cliente. Ingrese el número de registro del cliente.

Teléfonos. Números de teléfono de los clientes.

 Marcar numero telefónico del cliente.

Aval. Número de teléfono del Aval.

 Marcar numero telefónico del Aval.

Origen. De donde se hace la gestión.

Contacto. Quien recibe la llamada o el mensaje.

Clave. Indique la clave de la gestión de la cobranza.

Notas. Notas agregadas a la gestión de la cobranza.

Resultado

Clave Res. Indique el resultado de la cobranza.

FI. Fecha de convenio inicial.

FF. Fecha de convenio final.

Monto. Monto de dinero acordado.

En la cuadrícula Gestiones,muestra los siguientes datos:

Hora. Hora de la llamada.

Cliente. Numero de registro del cliente.

Nombre. Nombre del cliente ante el SAT

Tipo. Contacto que recibió el mensaje.

Origen. De donde se hace la gestión.

Clave gestión. Resultado de la cobranza como clave de gestiones de cobranza.

Clave resultado. Resultado de la búsqueda del cliente en Clave de resultados de gestiones de cobranza.

Fecha convenio inicial. Fecha en la que se busca al cliente.

Fecha convenio final. Fecha en la que se llega a un acuerdo para pagar el adeudo.

Monto. Monto acordado a pagar.

 


Vea también
Cliente
Cobrador
Clave de gestiones de cobranza
Clave de resultados de gestiones de cobranza.